本科教育教學(xué)審核評(píng)估以“五個(gè)度(達(dá)成度、適應(yīng)度、保障度、有效度、滿意度)”作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)效果的達(dá)成度、辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求的適應(yīng)度、教師和教學(xué)資源對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)的保障度、教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行的有效度、學(xué)生和社會(huì)用人單位的滿意度。
“五個(gè)度”是衡量高校本科教學(xué)質(zhì)量的準(zhǔn)則,是審核評(píng)估的基準(zhǔn)和尺度?!拔鍌€(gè)度”是評(píng)價(jià)目標(biāo)的一種表現(xiàn)形式,其內(nèi)涵有事實(shí)判斷和價(jià)值判斷雙重意蘊(yùn)。一方面,“五個(gè)度”是可以從外部加以把握的質(zhì)量事實(shí),是對(duì)高校預(yù)設(shè)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)差異的事實(shí)判斷。另一方面,“五個(gè)度”是潛藏在質(zhì)量事實(shí)背后的質(zhì)量意識(shí)和價(jià)值取向,是基于主體情感的價(jià)值判斷。其自身的特性是作為參照標(biāo)準(zhǔn)衡量高校設(shè)立的目標(biāo)與自身發(fā)展的一致性。其前提是“尺子對(duì)不對(duì)”“量得準(zhǔn)不準(zhǔn)”的問(wèn)題,意指衡量高?!罢f(shuō)的、做的、做的結(jié)果”能否相互印證,是否得到同行和社會(huì)的認(rèn)可,表現(xiàn)為間接佐證本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的保證程度,而不是“只要按照尺子補(bǔ)齊差距就能獲得好的評(píng)估結(jié)論,或者修改尺子減少相對(duì)差距也能獲得好的評(píng)估結(jié)論”。
達(dá)成度是以人才培養(yǎng)目標(biāo)為起點(diǎn),由教育教學(xué)活動(dòng)反映實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定目標(biāo)的程度。人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定應(yīng)以學(xué)校的歷史傳承、辦學(xué)理念和辦學(xué)水平特征作為確定依據(jù),體現(xiàn)人才培養(yǎng)核心地位,規(guī)約并指導(dǎo)教育教學(xué)活動(dòng)。人才培養(yǎng)目標(biāo)的落實(shí)應(yīng)在學(xué)校師生中達(dá)成共識(shí),并內(nèi)化為全校師生的共同行動(dòng)。因此,達(dá)成度是方向性指引,在于激勵(lì)高校個(gè)體在不同發(fā)展階段都能依照自身的基礎(chǔ)和發(fā)展特點(diǎn)充分提高本科教學(xué)質(zhì)量。
適應(yīng)度反映的是高校辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)總目標(biāo)及各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求的契合程度。人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以理性定位為前提,考慮高校的層次定位、服務(wù)面向定位、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃定位,規(guī)約各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以支撐人才培養(yǎng)總目標(biāo)和規(guī)約各專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程為雙重任務(wù)。因此,適應(yīng)度在于超越當(dāng)下高校人才培養(yǎng)目標(biāo)滯后于社會(huì)需求的狀態(tài)而趨近于同步甚至前瞻,具有引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展的作用,體現(xiàn)本科教學(xué)的價(jià)值追求,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和可選擇性。
保障度主要是對(duì)本科教學(xué)經(jīng)費(fèi)與資源的描述或表達(dá),考察核心是人、財(cái)、物等辦學(xué)資源支撐本科教學(xué)的程度。如果高校教學(xué)經(jīng)費(fèi)、教師數(shù)量與結(jié)構(gòu)、教學(xué)投入與水平、教師產(chǎn)學(xué)研用能力、教學(xué)設(shè)施條件保障度低,那么本科教學(xué)就不可能達(dá)到高質(zhì)量水平。因此,保障度以保證各專業(yè)的師資隊(duì)伍和教學(xué)資源充足,生均教學(xué)資源能夠很好滿足本科教學(xué)需要為目標(biāo)。
有效度主要是由內(nèi)部質(zhì)量保障體系運(yùn)行的效果體現(xiàn)出來(lái)。這也就意味著,質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量因素、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量改進(jìn)等內(nèi)容是其考察的重點(diǎn)。質(zhì)量保障體系運(yùn)行的關(guān)鍵在于建立科學(xué)合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。質(zhì)量監(jiān)控需要校級(jí)層面的統(tǒng)籌規(guī)劃,更需要打破校級(jí)職能部門與二級(jí)院系之間的協(xié)調(diào)壁壘,發(fā)揮院系主體責(zé)任。因此,有效度以自覺(jué)自律的質(zhì)量文化為價(jià)值追求,保障人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)有序運(yùn)行。
滿意度是指滿足學(xué)生和用人單位的需要或利益的程度。滿意度將學(xué)生、用人單位的主體性、內(nèi)在需要、利益訴求等納入其框架,表現(xiàn)人群特征、組織特征和職能特征。因此,滿意度是把促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為根本目標(biāo),把用人單位滿意度作為聚焦社會(huì)主體的窗口,促使高等教育和社會(huì)需求緊密銜接,使資源、質(zhì)量要素配置更加優(yōu)化。
“五個(gè)度”之間存在相互制約、相互支撐的多向互動(dòng)關(guān)系。適應(yīng)度、保障度和有效度是達(dá)成度和滿意度的實(shí)踐基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)支撐。本科教學(xué)的適應(yīng)度、保障度和有效度高,其達(dá)成度和滿意度也必然高。